Chemi Technic Sàrl

"Société qui est intervenue en Décembre 2023 pour ramonage et essai de fumée pour un conduit tubé ce qui est absolument inutile ! Cherchez l'erreur pour une somme astronomique de 404€. Je précise poêle à bois qui sert en complément uniquement car nous avons un chauffage au sol et clim réversible. Nous avons fait une flambée en Octobre 2024 en rentrant de vacances car la maison était fraîche... Avons failli mettre le feu à notre maison car tout était entièrement bouché. Nous avons fait appel à un autre ramoneur qui est venu immédiatement d'un grand professionnalisme Lui il nous a fait la remarque que c'était impossible que tout soit bouché à ce point pour deux ou trois mois d'utilisation (photos à l' appui). Nous avons contacté la direction signalant le problème, une société soi-disant qui a pignon sur rue depuis x temps sur Metz !! C'est la réponse qui nous a été faite... Le directeur devait passer à la maison afin de trouver une conciliation car nous lui avions fait un mail explicatif avec photos. Après quelques jours un retour de mail on nous a carrément envoyé nous faire voir. Je pense qu'une société devrait avoir obligation de résultat !!! Nous avons fait des photos c'est une vraie honte. Je pense faire appel à 60 millions de consommateurs afin de signaler cette société malhonnête. Mr et Mme D. Bayonville sur Mad"

"Travaux très bien réalisés pour créer nouveau conduit de cheminée. Très professionnels . Parfait."

"Super conseils je recommande"

"Client pendant 10 ans et on attend depuis août 2022 un ramonage. Nous sommes sur le dessus de la pile... on a appelé au moins 5x. Lassé nous avons cherché un autre ramoneur. Vous n'avez sûrement pas besoin de clients."

"Un vrai scandale. Ramonage effectué d'année en année. Pas de planification d'une année sur l'autre comme une maintenance classique. X coups de téléphone pour me dire dans 2 semaines, dans un mois, pour finalement m'entendre dire pas avant janvier...Alors qu'il y a une obligation légale de ramoner sa cheminée au moins 1 x par an."

"Bonne communication avec l'assistante qui prévient des difficultés en terme de délais car bcp de demandes et des collaborateurs malades. Comme toutes les années le ramonage est fait sans encombre"

"Société contactée fin aout pour un devis pour un tubage de cheminée et raccord de poêle à bois. Un technicien est passé mi septembre pour une estimation du chantier. Selon lui le tubage n'était pas nécessaire, un simple test d'enfumage, ramonage étaient suffisant. Deux devis ont été envoyés fin septembre, pour le test et le raccord. Un acompte a été versé la semaine suivante pour une intervention planifiée mi-octobre. Deux techniciens sont passés durant 35 minutes pour effectuer le test d'enfumage, verdict le conduit n'est pas étanche, aucun ramonage n'a été effectué : cout de l'intervention 380€... J'ai relancé 4 fois pour obtenir un devis pour un tubage... sans réponse... au final je vais passer un hiver sans chauffage. Vous vous en doutez, je déconseille fortement cette entreprise !"

"Technicien très mauvais De la vrais m… ! A fuire !"

"10 ans de fidélité à cette société pour le ramonage du conduit de fumées de mon poêle à bois. Toujours très satisfait du contact et des prestations. Mais cette année, c'est la catastrophe. Je dois joindre directement le technicien pour programmer la date du ramonage annuel. Après plusieurs coups de fils infructueux j'arrive enfin à joindre le technicien et fixer une date d'intervention. Mais suite aux fortes pluie, le rdv est déplacé à leur demande. Le jour du rdv enfin, personne ne se présente à mon domicile. Suite à mon rappelle, on prétend à un malentendu et un nouveau rdv est programmé. Mais là encore personne ne vient. Faisant alors preuve de mauvaise fois, le technicien prétend que nous n'avons pas noté la bonne date, mais ne peut finalement pas intervenir à la date qu'il prétend. Mon ultime échange envers cette société et de les soulager d'un excès de travail en faisant appel à un concurrent. Dommage"

"Chemi technic a fait une erreur dans le branchement d'une chaudière en mai et il leur faut des semaines pour venir réparer cette erreur. Maintenant ils sont injoignables, probablement mêmes partis en vacances d'été et ils ne sont toujours venues réglés mon problème. En attendant j'ai toujours pas d'eau chaude !"